Informativa sulla privacy
Versione 2.0 · ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
WeArkMedia (Camera di Commercio olandese n. 99429705, Paesi Bassi) rispetta la tua privacy. In questa informativa spieghiamo quali dati personali trattiamo, perché, per quanto tempo, con chi li condividiamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
1. Chi è il titolare?
WeArkMedia è titolare del trattamento dei dati dei visitatori di wearkmedia.com, delle persone che ci contattano e dei titolari di un account Autopilot. Per i dati personali che trattiamo per conto dei clienti (ad esempio dati presenti sul sito di un cliente) agiamo come responsabile del trattamento; si applica l'accordo sul trattamento dei dati contenuto nelle nostre condizioni generali.
Invia domande o richieste a arkmedia25@gmail.com.
2. Quali dati trattiamo e perché?
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, azienda e messaggio tramite il modulo di contatto o il quickscan | Rispondere alla tua richiesta e preparare un preventivo o un'analisi | Esecuzione di misure (pre)contrattuali e legittimo interesse | Massimo 2 anni dall'ultimo contatto |
| E-mail, sito web e lingua all'iscrizione all'accesso anticipato | Darti accesso all'Autopilot e informarti al riguardo | Consenso e misure (pre)contrattuali | Fino a 12 mesi dall'iscrizione, o meno su richiesta |
| E-mail per la newsletter | Invio della newsletter | Consenso (revocabile tramite il link di disiscrizione) | Fino alla disiscrizione |
| Dati dell'account: e-mail, nome, lingua, abbonamento e dati di accesso | Gestione dell'account, accesso, fatturazione | Esecuzione del contratto | Durata del contratto più 30 giorni; fatture 7 anni (obbligo di legge) |
| Dati nell'Autopilot: siti, profilo del brand, parole chiave, articoli, integrazioni (cifrate) | Erogazione del servizio | Esecuzione del contratto | Durata del contratto più 30 giorni |
| Indirizzo IP e orario alla richiesta di un link di accesso | Prevenire abusi e spam | Legittimo interesse | Massimo 30 giorni |
| Statistiche di visita senza cookie (Vercel Web Analytics) e, con consenso, Plausible Analytics | Migliorare il sito | Legittimo interesse e consenso rispettivamente | Aggregate, non riconducibili a persone |
| URL inseriti negli strumenti gratuiti | Esecuzione dello strumento | Legittimo interesse | Non conservati, solo temporaneamente nei log del server |
Non utilizziamo i tuoi dati per decisioni automatizzate con effetti giuridici e non li vendiamo mai.
3. Con chi condividiamo i dati?
Collaboriamo con i seguenti responsabili, con ciascuno dei quali abbiamo accordi di sicurezza e riservatezza.
| Soggetto | Finalità | Ubicazione |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito e dell'applicazione | UE (Francoforte) e CDN globale; società statunitense, trasferimenti basati sul Data Privacy Framework UE-USA e sulle clausole contrattuali tipo |
| Supabase Inc. | Database e accesso per l'Autopilot | UE (Francoforte) |
| Resend | Invio di e-mail (link di accesso, notifiche) | USA, clausole contrattuali tipo |
| Plausible Insights | Statistiche di visita, solo con consenso | UE |
| DeepSeek | Modello di IA per analizzare siti e scrivere articoli | Cina. Inviamo solo contenuti dei siti, parole chiave e istruzioni, mai dati dell'account. Non inserire dati personali nelle istruzioni o nei contenuti elaborati dall'Autopilot. |
| Recupero di suggerimenti di ricerca (solo termini di ricerca, nessun dato personale) | USA | |
| Brave Search (facoltativo) | Analisi dei risultati di ricerca (solo termini di ricerca) | USA |
Al di fuori di questi soggetti, condividiamo dati solo se la legge lo impone.
4. Trasferimenti al di fuori dell'UE
Alcuni responsabili hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo. Ove possibile ci basiamo su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Per il modello di IA limitiamo il trasferimento a contenuti non personali. Valutiamo regolarmente la scelta dei fornitori di IA e possiamo passare a un fornitore nell'UE o con garanzie adeguate.
5. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati tra l'altro con connessioni cifrate (TLS), archiviazione cifrata delle credenziali di integrazione (AES-256-GCM), separazione dei dati per cliente a livello di database, accesso senza password tramite link monouso a validità limitata e limitazione delle richieste contro gli abusi.
6. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente. Invia la richiesta a arkmedia25@gmail.com; rispondiamo entro un mese e possiamo chiederti di confermare la tua identità.
7. Reclami
Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, faccelo sapere prima a noi. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (autoriteitpersoonsgegevens.nl) o all'autorità di controllo del tuo Paese.
8. Modifiche
Possiamo modificare la presente informativa. La data in alto indica quando è entrata in vigore l'ultima modifica. Informiamo i titolari di account via e-mail delle modifiche sostanziali.
Prevale la versione olandese della presente informativa; le traduzioni sono fornite per comodità.