Ich teste das jede Woche bei potenziellen Kunden. Ich öffne ChatGPT, gebe den Firmennamen ein und frage: „Was macht dieses Unternehmen und warum ist es gut?“
In acht von zehn Fällen hat ChatGPT keine Ahnung. Oder schlimmer: Es denkt sich etwas aus.
Das ist kein ChatGPT-Problem. Das ist ein Website-Problem.
Zuerst die Verwechslung: die Meldung „Diese Seite auf chatgpt.com kann nicht gefunden werden“
Ein Teil der Besucher kommt mit einer anderen Frage hierher. Sie geben eine Adresse wie chatgpt.com/... ein und erhalten die Meldung, dass die Seite nicht gefunden werden kann. Das ist etwas anderes als „mein Unternehmen kommt in ChatGPT nicht vor“.
Diese Fehlermeldung stammt von ChatGPT selbst und bezieht sich auf den Link, den Sie aufrufen – nicht auf Ihre Website. Meist ist die URL veraltet oder falsch eingegeben, oder sie verweist auf eine Unterhaltung, die nicht öffentlich teilbar ist. Wollen Sie wissen, ob ChatGPT Ihr Unternehmen überhaupt kennt, stellen Sie eine Frage in normaler Sprache: „Was macht [Unternehmensname] und welche Alternativen habe ich?“ Die Antwort zeigt, was das Modell über Sie weiß – oder was es sich ausdenkt.
Der Rest dieses Artikels beschäftigt sich mit Letzterem: warum Ihre Website in ChatGPT-Antworten nicht vorkommt und was Sie dagegen tun können.
Ursache 1: Keine strukturierten Daten
ChatGPT und andere KI-Modelle lesen Ihre Website anders als Google. Sie achten nicht auf Backlinks oder Domain-Autorität. Sie achten auf Struktur.
Wenn Ihre Website ein großer Textblock ohne klare Überschriften, ohne FAQ, ohne Schema-Markup ist, versteht die KI nichts davon. Wörtlich. Sie sieht eine Wand aus Wörtern und kann nicht erkennen, was wichtig ist.
Lösung: Ergänzen Sie FAQ-Schema. Verwenden Sie klare H2- und H3-Überschriften. Sorgen Sie dafür, dass jeder Abschnitt genau eine Frage beantwortet. KI-Modelle sind darauf trainiert, Frage-Antwort-Muster zu erkennen. Geben Sie ihnen, was sie suchen.
Ursache 2: Ihre Inhalte beantworten keine echten Fragen
Die meisten Unternehmenswebsites sprechen über sich selbst. „Wir sind die Besten.“ „Wir haben 20 Jahre Erfahrung.“ „Unsere Kunden sind zufrieden.“
ChatGPT interessiert sich nicht für diese Behauptungen. Es sucht Antworten auf echte Fragen von echten Menschen.
Vergleichen Sie diese beiden Varianten:
- ❌ „Wir sind Marktführer für nachhaltige Energielösungen“
- ✅ „Wie viele Solarmodule benötige ich für eine Familie mit vier Personen?“
Die erste ist eine Behauptung. Die zweite ist eine Antwort. KI-Modelle liefern Antworten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Inhalte Antworten auf die Fragen enthalten, die Ihre Zielgruppe stellt.
Lösung: Schreiben Sie Ihre wichtigsten Seiten rund um Fragen um, nicht rund um Aussagen. Beginnen Sie jeden Abschnitt mit einer Frage. Geben Sie eine konkrete Antwort. Wiederholen Sie das.
Ursache 3: Ihnen fehlt eine llms.txt
Diese Datei ist so neu, dass die meisten SEO-Fachleute noch nie davon gehört haben. Und genau deshalb sollten Sie sie jetzt umsetzen.
Eine llms.txt ist wie eine Zusammenfassung Ihrer gesamten Website, speziell für KI geschrieben. Sie erklärt Modellen, was Ihre Website ist, welche Seiten am wichtigsten sind und wo weitere Informationen zu finden sind.
Ohne llms.txt muss die KI selbst herausfinden, was auf Ihrer Website wichtig ist. Und das macht sie schlecht. Mit llms.txt geben Sie der KI einen Wegweiser.
Lösung: Legen Sie eine llms.txt im Wurzelverzeichnis Ihrer Website an. Halten Sie sie kurz. Erklären Sie, was Sie tun, verlinken Sie Ihre wichtigsten Seiten und aktualisieren Sie sie regelmäßig.
Die Realität
Die meisten Unternehmen werden in den kommenden zwölf Monaten feststellen, dass ihre Website für KI unsichtbar geworden ist. Nicht, weil sie etwas falsch machen. Sondern weil sie nichts tun.
Sie lesen diesen Artikel. Sie wissen jetzt, was nötig ist. Die Frage ist: Setzen Sie es um, oder warten Sie, bis Ihre Wettbewerber an Ihnen vorbeigezogen sind?
Wollen Sie zunächst wissen, wo Sie stehen? Mit dem GEO-Kurzcheck sehen Sie in wenigen Minuten, welche Signale Ihrer Website fehlen. Möchten Sie das auslagern, beschreibt die Seite GEO-Agentur, was ein solches Projekt umfasst und was nicht – inklusive der Frage, wovon die Kosten abhängen (Rechenbeispiel).
Dieser Artikel wurde vom Team WeArkMedia verfasst. Wir helfen Unternehmen, in KI-Suchanfragen sichtbar zu werden. Keine teuren Tools, keine Zauberei – nur die richtige Struktur.